以下是滨海人才网企业招聘信息：天津艺千投资有限公司招聘内勤文员的具体要求和公司简介、联系方式
- 成立时间：2015 年
- 所属行业：金融业(投资/保
- 企业性质：私营企业
- 注册资金：2000 万元
- 员工人数：10-50人
- 所在地址：天津 - 南开
- 浏览次数：1539 次
- 更新时间：2016-7-21
- 内勤文员 （该职位已经过期！）
- 职位类型：全职
- 性别要求：女
- 招聘人数：2 人
- 薪资待遇：面议
- 工作地区：天津-滨海新区
- 学历要求：本科
- 工作经验：一年以上
- 年龄要求：30 - 45岁
- 发布时间：2016-07-07
- 截止时间：2017-07-07（该职位已经过期！）
- 具体要求：（1）女性，30-45岁，全日制本科学历，物业管理、工商企业管理等相关专业优先；
（2）有行业从业经验，从事过商业或住宅类项目相关岗位工作,具备物业管理的有关知识，熟悉《天津市物业管理条例》和服务处的相关规章制度；
（3）亲切热情，良好的服务意识；沟通协调能力强，具备保密意识；
（4）认同公司企业文化及价值观，遵守公司规章制度，服从公司及领导的管理。
2、岗位职责：
（1）协助项目主任督促各部门工作完成情况，协助召开项目周例会、联席会及培训等，并做会议纪要、定期上报公司办公室；
（2）协助项目主任制订自查方案，根据公司制度及要求对项目进行自查，填写《项目自查记录表》，发现问题及时整改；协助公司人员对项目进行检查，对检查结果及整改通知进行存档，并协助项目主任根据整改通知制订整改方案、将整改结果反馈给公司办公室；
（3）各种公文/通知/文件的撰写及抄报/下发/传达/存档等工作；各个部门的工作日志、原始记录、大事项记载和影像资料的整理及归档；
（4）协助项目主任对物业费各种费率、优惠明细、停车费等收费情况进行统计，按公司要求定期上报公司办公室；
（5）协助制作小区宣传栏PPT板、温馨提示及其他相关文件；对各种工程/维修/维护/绿化进行拍照存档，并定期拷贝至公司办公室；
（6）耐心接待业主来访/来电/投诉/保修，将投诉情况及时反馈给主管人员；及时开据维修单据，传达至工程部；接到投诉与报修处理后三天内进行电话回访、并做记录。每月统计回访率及满意率，对相关数据进行汇总、整理、分析，为领导决策提供依据；
（7）对业主咨询事宜耐心、热情、详细答复，遇棘手或紧急问题不轻易向业主承诺，及时向上级领导汇报，待协调后再向业主做解释工作；
（8）为业主办理装修手续，协助项目与业主签订《装修协议》，发放证件、解释装修管理规定，收取装修押金；待业主装修完毕后，联络相关部门验收，合格后为业主办理装修押金退回手续；
（9）撰写需申请维修基金项目的情况说明、统计维修清单明细，按公司要求及时报至公司办公室，并与办公室做好对接、对维修项目进度进行跟进；
（10）做好后勤保障工作，保证各岗位通讯联系畅通，以便及时处理突发事件；根据工作需求储备各个部门所需物品，保障各岗位人员工作的顺利进行。
（11）完成公司及上级领导交办的其他工作。
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- 职位名称
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